ĐIỀU KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG COOKIES

Website vinfasterev.com (thuộc sở hữu và quản lý duy nhất bởi Chuyên viên tư vấn Ms. Tiên) sử dụng Cookies để mang lại trải nghiệm duyệt web tối ưu, an toàn và cá nhân hóa nhất cho Quý khách hàng.

Khi Quý khách truy cập website lần đầu tiên, hệ thống sẽ tự động thông báo và xin phép lưu trữ các tùy chọn điều hướng của Quý khách (như ngôn ngữ, dòng xe quan tâm, tỉnh thành lăn bánh). Việc hiểu rõ cách thức Cookies hoạt động sẽ giúp Quý khách chủ động bảo vệ quyền riêng tư của mình.

COOKIES LÀ GÌ VÀ CHÚNG TÔI SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO?

Cookies là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc ổ cứng thiết bị của Quý khách (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi Quý khách truy cập một trang web. Trên website vinfasterev.com, chúng tôi sử dụng các loại Cookies sau:

1. Cookies thiết yếu (Essential Cookies)

• Mục đích: Đây là những Cookies bắt buộc phải có để hệ thống website vận hành ổn định, cho phép Quý khách di chuyển giữa các trang và sử dụng các tính năng cơ bản an toàn.
• Quyền từ chối: Vì đây là điều kiện tiên quyết để hiển thị website, Quý khách không thể tắt trực tiếp trên trang web mà chỉ có thể chặn hoặc xóa chúng thông qua phần cài đặt của trình duyệt cá nhân.

2. Cookies chức năng (Functional Cookies)

• Mục đích: Giúp website ghi nhớ các lựa chọn của Quý khách (như tỉnh thành xem giá lăn bánh, dòng xe ô tô điện đang chọn tham khảo) để Quý khách không phải cấu hình lại trong những lần truy cập sau.
• Lưu ý: Nếu Quý khách tắt loại Cookies này, một số mục trên website sẽ không thể hiển thị chính xác các bộ công cụ tính toán lãi suất hoặc ưu đãi theo khu vực. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này cho các mục đích tiếp thị từ bên thứ ba.

3. Cookies hiệu suất và phân tích (Analytics Cookies)

• Mục đích: Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích Google Analytics để theo dõi ẩn danh cách thức người dùng tương tác với website (thời gian ở lại trên trang, số lượng nhấp chuột vào các nút gọi Hotline/Zalo, trang được xem nhiều nhất). Qua đó, Ms. Tiên có thể cải tiến giao diện trang web ngày một mượt mà và dễ dùng hơn.
• Lưu ý: Dữ liệu thu thập hoàn toàn là các con số thống kê tổng hợp và không dùng cho mục đích tiếp thị cá nhân.

4. Cookies cá nhân hóa (Personalization Cookies)

Mục đích: Giúp tùy chỉnh giao diện và nội dung hiển thị dựa trên hành trình trải nghiệm gần nhất của Quý khách, đảm bảo các chương trình khuyến mãi, đặc quyền đặt cọc sớm được hiển thị đúng nhu cầu của bạn.

5. Cookies tiếp thị và quảng cáo (Marketing Cookies)

Mục đích: Được cài đặt bằng các mạng lưới quảng cáo uy tín (như Google Ads, Facebook Pixel) đóng vai trò trung gian. Cookies này giúp hiển thị các thông điệp quảng cáo liên quan đến dòng xe VinFast mà Quý khách đang quan tâm khi Quý khách lướt mạng xã hội hoặc các trang tin tức khác, tránh lặp lại các quảng cáo trùng lặp gây phiền toái.

CAM KẾT BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI TỪ MS. TIÊN

Để bảo vệ quyền lợi và thông tin riêng tư của Quý khách hàng, website vinfasterev.com cam kết tuân thủ nghiêm ngặt hai nguyên tắc vàng:

• Không nhận diện cá nhân: Chúng tôi tuyệt đối không đính kèm bất kỳ thông tin nào vào Cookies để nhận dạng danh tính cụ thể của Quý khách. Cookies không thể đọc hoặc thu hồi địa chỉ nhà, ngày sinh, số điện thoại hay tài khoản mật khẩu riêng tư của bạn.
• Không chia sẻ cho bên thứ ba chạy quảng cáo rác: Chúng tôi không cung cấp bất kỳ dữ liệu Cookies nào cho các nhà quảng cáo độc lập để họ gửi các nội dung spam ngoài ngành tới Quý khách.

Lưu ý: Nếu Quý khách sử dụng chung thiết bị (điện thoại, máy tính) với người khác, các quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên hành vi duyệt web của Quý khách vẫn có thể hiển thị khi người khác sử dụng thiết bị đó.

HƯỚNG DẪN CÁCH TẮT HOẶC QUẢN LÝ COOKIES TRÊN TRÌNH DUYỆT

Quý khách hoàn toàn có quyền chủ động xóa hoặc từ chối nhận Cookies mới bằng cách thay đổi cài đặt trên trình duyệt đang sử dụng. Dưới đây là đường link hướng dẫn chi tiết từ bộ phận Trợ giúp của các trình duyệt phổ biến:

🌐 Google Chrome:

🍏 Apple Safar:

🦊 Mozilla Firefox:

🌍 Microsoft Edge / Internet Explorer:

🔴 Opera:

Để tìm hiểu sâu hơn về cơ chế vận hành của Cookies tiếp thị nhắm mục tiêu, Quý khách có thể tham khảo thêm tại các tổ chức kiểm toán quốc tế phi lợi nhuận: www.allaboutcookies.org hoặc www.youronlinechoices.eu.

THÔNG TIN HỖ TRỢ CHÍNH THỨC

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách sử dụng Cookies và bảo mật thông tin trên website, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Ms. Tiên để được hỗ trợ phản hồi nhanh nhất:

• Chuyên viên tư vấn: Vương Thị Triều Tiên (Ms. Tiên)
• Hotline / Zalo: 0908 048 148
• Email: vinfastvinhthinh.com@gmail.com
• Địa chỉ: 13/14, Ấp Hải Sơn, Phước Hưng, Long Điền, Bà Rịa – Vũng Tàu.

Chính sách điều kiện Cookies này chính thức áp dụng từ ngày 23/05/2026.